Términos de Servicio
Actualizado al: 24 de julio de 2025
¡Bienvenido a Eveenty! Cuando visita, visualiza, utiliza o accede a nuestro sitio web Eveenty.com, y/o cualquier subdominio aplicable del mismo, o cualquier aplicación, aplicación móvil, funcionalidad, contenido, material u otros servicios en línea proporcionados por Eveenty (colectivamente, la "Plataforma"), ya sea como invitado o como usuario registrado, usted está aceptando los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio"), junto con nuestra Política de Privacidad (la "Política de Privacidad"), nuestra Política de Compra (la "Política de Compra"), y el Acuerdo de Comerciante (según corresponda).
Por favor, tome unos minutos para leer cuidadosamente los Términos de Servicio a continuación, así como la Política de Privacidad, la Política de Compra y el Acuerdo de Comerciante (según corresponda) antes de utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
- Asistente: Un consumidor que utiliza nuestros Servicios para consumir información o asistir a Eventos.
- Evento: Cualquier actuación, exposición, convención o feria comercial listada en nuestros Servicios.
- Organizador: Una persona o entidad que utiliza nuestros Servicios para crear y alojar Eventos para Asistentes y Vendedores.
- Eveenty, nosotros, nos, o nuestro: Se refiere a Inc. y sus respectivos oficiales, directores, agentes, socios y empleados.
- Servicios: Incluye la Plataforma, Servicios de Organizador, Servicios de Vendedor y Servicios de Patrocinador según se definen en los respectivos Acuerdos de Comerciante.
- Patrocinador: Una persona o entidad que paga para apoyar un Evento a cambio de publicidad o exposición en dicho Evento.
- Usuarios, usted, o su: Se refiere a Asistentes, Organizadores, Vendedores, Patrocinadores y otros terceros que acceden o utilizan nuestros Servicios.
- Vendedores: Significa una persona o entidad que utiliza nuestros Servicios para vender sus productos o servicios en un Evento.
2. Aceptación de los Términos de Servicio
- Acuerdo con los Términos Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, no tiene permiso para utilizar la Plataforma. Eveenty se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio (incluida la Política de Privacidad y el Acuerdo de Comerciante) de vez en cuando (colectivamente denominadas 'Modificaciones'). Si consideramos que alguna Modificación es material, le notificaremos utilizando uno o más de los siguientes métodos:
- Publicando los cambios a través de los Servicios.
- Actualizando la fecha de "Actualizado" en la parte superior de esta página.
- Enviándole un correo electrónico o mensaje sobre las Modificaciones.
- Fecha de Efectividad de las Modificaciones Las Modificaciones materiales entrarán en vigor treinta (30) días después de la fecha de 'Actualizado' a menos que se proporcione una fecha diferente en nuestro aviso. Todas las demás Modificaciones entrarán en vigor inmediatamente.
- Responsabilidad del Usuario para Revisar Modificaciones Usted es responsable de revisar cualquier Modificación. Su uso continuo de los Servicios después de cualquier Modificación se considerará como su aceptación de esos cambios y de los Términos de Servicio actualizados.
- Evolución y Cambios del Servicio Estamos en constante evolución de nuestros productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de nuestros Usuarios. Por lo tanto, no podemos garantizar la disponibilidad de ciertas características o funcionalidades del producto. Eveenty se reserva el derecho de modificar, reemplazar o discontinuar cualquier parte de los Servicios, o la totalidad de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo.
3. Servicios y Rol
- Nuestra Misión: es una plataforma totalmente integrada de gestión de eventos, marketing y relaciones con clientes que conecta a Asistentes, Organizadores, Vendedores y Patrocinadores a través de Eventos. Con nuestros Servicios, los Organizadores pueden crear, gestionar y publicitar sus Eventos y vender entradas a los Asistentes. Los Vendedores pueden comprar stands en Eventos y optimizar sus productos o servicios para los Asistentes utilizando nuestra Plataforma (denominado el "Servicio Evitar la Cola"). Los Patrocinadores pueden apoyar Eventos comprando paquetes de patrocinio.
- Nuestro Rol: Eveenty (Inc.) no es el creador, organizador o propietario de los Eventos, ni somos el vendedor de entradas, stands o patrocinios a través de los Servicios. En cambio, Eveenty proporciona una plataforma para conectar Organizadores, Vendedores y Patrocinadores para gestionar y alojar Eventos. También ofrecemos a los Organizadores una vía para promocionar y vender.
Rol de los Organizadores
Por cada Evento listado en Eveenty, el Organizador es el único responsable de asegurar que su Evento, así como la información proporcionada, cumpla con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Los Organizadores también deben asegurar que todos los bienes, servicios, stands y anuncios relacionados con el Evento estén descritos con precisión y se entreguen de manera satisfactoria a Asistentes, Vendedores y Patrocinadores. Adicionalmente, los Organizadores deben aceptar y adherirse a nuestro Acuerdo de Comerciante.
- Rol de los Vendedores
Los Vendedores que compran un stand en un Evento con un Organizador son responsables de asegurar que su stand y cualquier información relacionada cumplan con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables. Los Vendedores también son responsables de asegurar que los bienes y servicios que proporcionan estén descritos con precisión y se entreguen a los Asistentes. Los Vendedores también pueden ofrecer Servicios de Evitar la Cola a los Asistentes utilizando nuestra Plataforma. Al igual que los Organizadores, los Vendedores deben aceptar y cumplir con nuestro Acuerdo de Comerciante.
4. Cuenta
- Cuenta y Seguridad: Es posible que necesite una cuenta para utilizar algunas de las características de nuestros Servicios ("Cuenta"). El registro de la Cuenta requiere que usted envíe a Eveenty cierta información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono móvil y edad, así como al menos un método de pago válido (bajo el Método de Procesamiento de Pagos de Eveenty, definido en nuestra Política de Compra). Durante el proceso de configuración de la cuenta, es importante que proporcione información precisa y completa. Esto significa que no puede configurar una cuenta utilizando un nombre o información de contacto que no se aplique a usted, y debe proporcionar información precisa y actual en todos los formularios de registro que forman parte de nuestros Servicios. Su falta de mantenimiento de información de Cuenta precisa, completa y actualizada, incluido tener un método de pago inválido o vencido en archivo, puede resultar en su incapacidad para acceder o utilizar nuestros Servicios. Al acceder a cualquier cuenta asociada con nuestros Servicios, usted confirma que ha recibido autorización de Eveenty y está utilizando solo las credenciales de inicio de sesión emitidas para usted por Eveenty. Está estrictamente prohibido utilizar la cuenta de cualquier otra persona sin permiso escrito previo de Eveenty. Usted es el único responsable de su cuenta y de cualquier actividad que ocurra en ella, incluida la protección de su contraseña. Si sospecha que su cuenta está siendo utilizada sin su consentimiento, por favor notifíquenos inmediatamente. Transferir su cuenta a otra persona no está permitido y podría resultar en consecuencias legales. Eveenty no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda resultar del uso no autorizado de su cuenta.
- Elegibilidad: Cualquier creación de Cuenta y acceso o uso de nuestra Plataforma por parte de cualquier persona menor de 18 años está prohibido. Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara y garantiza que tiene 18 años de edad o más y tiene la capacidad legal para celebrar y cumplir con estos Términos de Servicio.
5. Privacidad
Cualquier información personal enviada en relación con su uso de nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora por esta referencia. Utilizaremos la información sobre usted que obtengamos directamente de usted o que obtengamos a través de su uso de la Plataforma de acuerdo con nuestra Política de Privacidad únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros Servicios.
6. Uso Aceptable
Usted no debe:
- Utilizar nuestros Servicios de cualquier manera que cause, pueda razonablemente esperarse que cause, o tenga la intención de causar daño a la Plataforma o deterioro de la disponibilidad o accesibilidad de la Plataforma, o de cualquier manera que sea ilegal, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina.
- Utilizar la Plataforma para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) cualquier spyware, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones de teclas, rootkit u otro software malicioso.
- Realizar cualquier actividad sistemática o automatizada de recolección de datos (incluyendo, sin limitación, scraping, minería de datos, extracción de datos y cosecha de datos) sobre o en relación con nuestra Plataforma sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
- Republicar material de la Plataforma (incluida la republicación en otro sitio web).
- Vender, alquilar o sublicenciar material de la Plataforma.
- Reproducir, duplicar, copiar o explotar de otra manera material en nuestra Plataforma con un propósito comercial.
- Desarrollar, apoyar o utilizar software, dispositivos, scripts, robots o cualquier otro medio o proceso (incluyendo rastreadores, complementos y extensiones del navegador o cualquier otra tecnología) para hacer scraping de la Plataforma o copiar perfiles y otros datos de la Plataforma.
- Eliminar o modificar cualquier copyright, marca registrada, avisos legales u otras notaciones de propiedad de los Materiales Propietarios o cualquier otro contenido disponible en la Plataforma.
- Violar o intentar violar los mecanismos de seguridad de la Plataforma, intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o ayudar a otros a hacerlo, o de otra manera comprometer la seguridad de la Plataforma o corromper la Plataforma de cualquier manera.
7. Término y Terminación
- Término:Estos Términos de Servicio se aplican tan pronto como accede a los Servicios (Inc.) por cualquier medio y continuarán aplicándose hasta su terminación. Usted o Eveenty pueden decidir separarse según se describe en las Secciones 7.2 o 7.3. Tras la terminación, estos Términos generalmente dejarán de aplicarse, pero ciertas disposiciones (como se señala en la Sección 7.4) continuarán siendo aplicables a ambas partes.
- Terminación:Podemos suspender o terminar su derecho a utilizar los Servicios en cualquier momento, incluso si:
- Usted viola o incumple estos Términos de Servicio o cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros, o si no paga cualquier monto cuando vence.
- Usted hace un uso indebido de los Servicios, o utiliza los Servicios de una manera no prevista o permitida por nosotros.
- Usted participa en cualquier conducta dentro o fuera de nuestros Servicios que ponga en peligro la seguridad de nuestra comunidad o la integridad de la Plataforma Eveenty, o interfiera con la experiencia de nuestra comunidad o la Plataforma Eveenty.
- Permitirle acceder y utilizar los Servicios violaría cualquier ley, regla, regulación u orden judicial local, estatal, provincial, nacional u otra aplicable, o nos expondría a responsabilidad legal.
Podemos optar por dejar de ofrecer los Servicios, o cualquier porción particular de los Servicios, o modificar o reemplazar cualquier aspecto de los Servicios, en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificarle nuestra terminación de su acceso a los Servicios, si creemos que no hacerlo lo perjudicaría materialmente. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero como resultado de nuestra terminación de su derecho a usar o acceder de otra manera a los Servicios.
- Eliminar Su Cuenta:Excepto según se acuerde de otro modo en un acuerdo por escrito separado entre usted y nosotros, puede terminar su acceso a los Servicios y la aplicabilidad general de los Términos de Servicio eliminando su cuenta. Si es un Consumidor que utiliza los Servicios sin una Cuenta registrada, su única opción para que estos Términos dejen de aplicarse es dejar de acceder a los Servicios indefinidamente. Mientras continúe accediendo a los Servicios, incluso sin una cuenta, estos Términos de Servicio permanecerán vigentes. Si existe un acuerdo separado entre usted y nosotros que regula su uso de los Servicios y ese acuerdo termina o expira, estos Términos de Servicio (sin modificar por dicho acuerdo) regirán su uso de los Servicios después de dicha terminación o expiración.
- Supervivencia de los Términos:Todas las disposiciones de estos Términos de Servicio que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación de estos Términos de Servicio sobrevivirán (es decir, continuarán aplicándose a usted), incluyendo todas las limitaciones de responsabilidad, liberaciones, obligaciones de indemnización, exclusiones de garantías, acuerdos de arbitraje, elecciones de ley y foro judicial, y protecciones y licencias de propiedad intelectual.
- Materiales Propietarios:Todo el contenido y materiales puestos a disposición a través de nuestros Servicios son propiedad de Eveenty y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede utilizar, copiar, reproducir o distribuir dichos materiales sin nuestro permiso expreso por escrito.
8. Materiales Propietarios
La Plataforma contiene materiales con derechos de autor, marcas registradas, información propietaria y confidencial, y propiedad intelectual de Eveenty y sus licenciantes (colectivamente, "Materiales Propietarios"), incluyendo, sin limitación, código fuente, video, texto, software, fotos, gráficos, imágenes, música y sonido. Usted acepta no modificar, publicar, transmitir, participar en la transferencia o venta de, crear obras derivadas de, o de cualquier manera explotar, total o parcialmente, cualquier Material Propietario. Los Materiales Propietarios solo pueden ser accedidos a través de la Plataforma, y no desde o por cualquier otro sitio o medio. El derecho de acceso a la Plataforma no le otorga ningún derecho para descargar o almacenar ningún Material Propietario en ningún medio.
Eveenty se reserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Materiales Propietarios. Nada en estos Términos será interpretado como específicamente otorgado bajo la licencia aplicable concedida a usted bajo estos Términos de Servicio. No está permitido publicar, copiar, transmitir, retransmitir, distribuir, redistribuir, publicar, republicar, cargar, descargar, almacenar o de otra manera reproducir, almacenar, transmitir, modificar o explotar comercialmente cualquier Material Propietario en cualquier forma o por cualquier medio, para cualquier propósito, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Toda la Plataforma está protegida por derechos de autor. Cumplir con todas las leyes de derechos de autor aplicables es su responsabilidad. Si proporciona comentarios sobre la Plataforma, por ejemplo recomendaciones para mejoras o características, dichos comentarios se considerarán no confidenciales y no propietarios, y la implementación de esos comentarios es propiedad nuestra y puede convertirse en parte de la Plataforma sin compensación para usted. Nos reservamos todos los derechos sobre la Plataforma a menos que indiquemos expresamente lo contrario.
Otras marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados en la Plataforma son marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos de sus respectivos propietarios.
Eveenty está utilizando estas marcas comerciales, marcas de servicio o logotipos de terceros con el permiso del propietario de la marca o únicamente con fines de identificación.
Podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestra sola discreción, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier material en la Plataforma que creamos (o se nos notifique) que pueda infringir los derechos de otros.
9. Contenido Generado por el Usuario
En estos Términos de Servicio, "Contenido Generado por el Usuario" significa material (incluyendo, sin limitación, texto, imágenes, material de audio, material de video y material audiovisual) que usted envía a la Plataforma, para cualquier propósito.
Usted otorga a Eveenty una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, adaptar, publicar, traducir, comunicar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y distribuir su Contenido Generado por el Usuario. También nos otorga el derecho de sublicenciar estos derechos, y el derecho de iniciar una acción por infracción de estos derechos. Los derechos que otorga en esta licencia son para el propósito limitado de operar, promover y mejorar nuestros Servicios.
Su Contenido Generado por el Usuario no debe ser ilegal o ilícito, no debe infringir ningún derecho legal de terceros, y no debe ser capaz de dar lugar a acciones legales ya sea contra usted, nosotros o un tercero (en cada caso bajo cualquier ley aplicable). Está estrictamente prohibido enviar Contenido Generado por el Usuario a la Plataforma si está o ha estado sujeto a amenaza de o procedimientos legales reales u otras quejas similares.
Nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier material enviado a la Plataforma, almacenado en nuestros servidores, o alojado o publicado en la Plataforma. No obstante nuestros derechos bajo estos Términos de Servicio en relación con el Contenido Generado por el Usuario, no nos comprometemos a monitorear el envío de dicho contenido a, o la publicación de dicho contenido en, la Plataforma.
10. Exclusión de Garantías
No garantizamos la integridad o precisión de la información publicada en la Plataforma. Tampoco nos comprometemos a asegurar que la Plataforma permanezca disponible o que el material en la Plataforma se mantenga actualizado.
El uso de la Plataforma es bajo su propio riesgo. La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Eveenty y sus afiliados, proveedores y socios renuncian expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, las garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
Eveenty y sus afiliados, proveedores y socios no garantizan que (i) la Plataforma o cualquier producto comprado a través de la Plataforma satisfaga sus requisitos, (ii) la calidad de los eventos listados en la Plataforma sea satisfactoria para sus estándares, (iii) la Plataforma sea ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores, o (iv) no haya errores en la Plataforma o que Eveenty corregirá cualquier error. Cualquier material obtenido mediante el uso de la Plataforma se obtiene bajo su propio criterio y riesgo, y Eveenty no será responsable de ningún daño causado a su computadora o datos, ni de cualquier error, virus, troyanos u otro código destructivo resultante del uso de la Plataforma o cualquier contenido obtenido de la Plataforma.
Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a usted. También puede tener otros derechos legales, que varían según el estado.
11. Enlaces a Otros Sitios
La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web que no poseemos ni controlamos. No somos responsables de ninguno de estos otros sitios web y cualquier enlace a estos otros sitios web no debe interpretarse como un respaldo a ninguna empresa, contenido o productos. No somos responsables ante usted por ningún aspecto de estos otros sitios web, incluido su contenido, políticas de privacidad o cualquier otra cosa. Puede estar expuesto a cosas en otros sitios web que no le gusten o que encuentre ofensivas. Tampoco somos responsables de esto. Debe usar su propio criterio cuando visite otros sitios web. También debe leer los términos y condiciones y políticas de privacidad de estos otros sitios web.
12. Términos Generales
- No Renuncia: La falta de Eveenty para hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos de Servicio no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho.
- Divisibilidad: Si cualquier disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida bajo cualquier ley aplicable, dicha inaplicabilidad o invalidez no hará que estos Términos sean inaplicables o inválidos en su conjunto, y dichas disposiciones se eliminarán sin afectar las disposiciones restantes aquí contenidas.
- Ley Aplicable y Jurisdicción: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en la misma, y usted se somete a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales en la Provincia de Ontario para la resolución de cualquier disputa.
- Cumplimiento de Solicitudes Legales: Sin limitar lo anterior, tenemos el derecho de cooperar plenamente con cualquier proceso legal válido de una autoridad policial con jurisdicción que solicite o nos dirija a divulgar datos de clientes u otra información o suspender cualquier cuenta de cliente. ADEMÁS, RENUNCIAMOS A CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, Y EXIMIMOS DE RESPONSABILIDAD A TODOS NUESTROS AFILIADOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE CUALQUIER RECLAMO RESULTANTE DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA POR NOSOTROS O POR CUALQUIERA DE LAS PARTES ANTERIORES DURANTE O COMO RESULTADO DE SUS INVESTIGACIONES Y DE CUALQUIER ACCIÓN TOMADA COMO CONSECUENCIA DE INVESTIGACIONES POR PARTE DE NOSOTROS, TALES PARTES O AUTORIDADES POLICIALES.
- Limitación de Responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, Eveenty y sus afiliados, proveedores y socios no tienen obligación ni responsabilidad (ya sea que surja por contrato, garantía, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad del producto o de otro modo) por cualquier daño o responsabilidad indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente (incluyendo, pero no limitándose a, cualquier pérdida de datos, ingresos o ganancias) que surja de o esté relacionado con su uso de la Plataforma o cualquier contenido proporcionado a través de la Plataforma, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños de antemano. Algunos estados no permiten la limitación o exclusión de daños incidentales, consecuentes u otros tipos de daños, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted. No obstante cualquier cosa en contrario contenida aquí, la responsabilidad de Eveenty y la responsabilidad de cada uno de sus oficiales, directores, inversionistas, empleados, agentes, anunciantes, licenciantes, proveedores, proveedores de servicios y otros contratistas hacia usted o cualquier tercero bajo cualquier circunstancia está limitada a un monto máximo de $100.
- Indemnización: Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Eveenty y sus afiliados, proveedores, socios, oficiales, agentes y empleados de y contra cualquier reclamo, demanda, pérdida, daño, costo o responsabilidad (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de cualquier Contenido Generado por el Usuario, su uso de la Plataforma, su conexión a la Plataforma, su violación de estos Términos de Servicio o su violación de cualquier derecho de cualquier tercero.
- Medida Cautelar: Usted reconoce que una violación de estos Términos de Servicio puede causarnos un daño irreparable, para el cual la adjudicación de daños no sería una compensación adecuada. En consecuencia, usted acepta que podemos instituir una acción para impedirle realizar cualquier y todos los actos en violación de esas disposiciones, cuyo remedio será acumulativo y no exclusivo, y podemos buscar la entrada de una medida cautelar que prohíba cualquier violación o violación amenazada de esas disposiciones, además de cualquier otro remedio al que podamos tener derecho en derecho o en equidad.
- Cesión: Se nos permite ceder, transferir y subcontratar nuestros derechos y/u obligaciones bajo estos Términos sin ninguna notificación o consentimiento para usted. Usted no está permitido para ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones bajo estos Términos.
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